Кейсы для клубов по подписке
Клуб по подписке
для https://zhivoesoznanie.ru/kurs

На момент разработки бота клуб уже существовал и контроль шел вручную 😳

Нужно было настроить бот так, чтобы плавно перевести всех в него и не потерять контроль доступа


🔸Для тех кто в клубе была создана отдельная ссылка для запуска бота, где после запроса email - запрос шел в геткурс и приходил ответ о том, есть ли покупка и до какого числа.


🔹Для всех остальных было настроено 2 входа:

1️⃣ Один вход в клуб через бесплатную неделю – доступен только бот и чат (нет доступа к материалам на геткурс и каналу)

2️⃣ Второй – напрямую через оплату.

Период один – месяц, но есть 3 тарифа – 7, 15 и 40 тр.

Стоимость клуба зависит от материалов, которые получает клиент.


🔥Но!!! Есть один нюанс – стоимость первого месяца в клубе – 3500 руб. и бот подбирает союзника/бадди, с которым идет работа (данный процесс автоматизирован – бот ждет нового члена клуба и отправляет контакты партнерам)


🔝Дальше есть возможность идти или за полную стоимость (7тр) – или найти себе союзника самостоятельно и оплатить 50% (процесс объединения, если союзник для работы есть также автоматизирован – бот запрашивает данные союзника и проводит объединение)


💰Также есть реферальная программа – при оплате по вашей реферальной ссылке - вы можете оплатить клуб за 3500, те за 50%. И работать самостоятельно.


Или вы можете оплатить 7 тр изначально и работать в клубе самостоятельно, без союзника.


💝При этом если клиент оплачивает 7 тр – ему бот выдает разовую ссылку сроком 5 дней – для подарка (человек получает месяц в клубе бесплатно и работает с союзником).

Если клиент платит 15 или 40 тр – то таких подарочных ссылок он получает 2.


📱Данный бот был интегрирован с:

✔️платежной системой продамус для приема платежей,

✔️ гугл-таблицей, в которой велась аналитика всех оплат клуба, реферальной программы, подбора и объединения союзников,

✔️ геткурс – после оплаты создавался заказ и проводилась его оплата – пользователь получал доступ к материалам,

✔️ АМО – больше использовался для участников бесплатной недели для личного общения с каждым (каждый день менялся тег в соответствии с днем недели, если участник не писал в бот 24 часа – то шло перемещение на определенный этап в АМО для отслеживания молчунов). Также шло тегирование пользователей и распределение по этапам в АМО в зависимости от того, является ли участником клуба или нет.


В клубе около 100 человек ежемесячно.

Клуб для астролога
Запрос клиента по проекту

Создать и автоматизировать закрытый клуб. Прием и отслеживание различных платежей, удаление пользователей при неоплате из канала и чата, выдача индивидуальной ссылки на канал и чат.

Задачи:

- автоматизация регистраций пользователей

- подключение платежных систем: cloudpayments, автоплатежи

- прием зарубежных оплат через сервис lava.top – платеж поступает на баланс школы в геткурс, с которого затем идет списание оплаты клуба

- выдача доступа к клубу для учеников школы, у которых клуб идет бонусом при покупке некоторых продуктов

- создание тарифов с периодами доступа – 7 дней и 1 месяц

- возможность отказа для пользователя от автоплатежей

- учет периодов действий тарифов, удаление пользователей при отсутствии оплаты

Реализация схемы чат-бота:

1. Пользователь активирует чат-бот и получает приветственное сообщение с кратким описанием клуба

2. Формируется ссылка на оплату в зависимости от выбранного способа и периода

  1. Отслеживаем платеж и выдаем индивидуальную ссылку на канал с ограниченным сроком действия.

4. Напоминаем о платеже за 2 дня до окончания оплаченного периода

5. Пользователь может остановить автоплатеж в любой момент

6. Удаление из канала и чата при неоплате на следующий день после окончания периода подписки.

7. Настроена интеграция с геткурс, для процессов:

  • получение бонусного доступа: авторизация при входе в бот и в дальнейшем доступ выдается автоматически при оплате определенных продуктов школы
  • передача информации по оплате в бот (для зарубежных оплат)
Дополнительно было настроено:
  • проверка оформленного автоплатежа у пользователя и выдача ссылки на оплату только при его отсутствии (для исключения дублирования автоплатежей)
  • после запуска было принято решение для автоматизации приема зарубежных платежей подключить платежную систему Prodamus
  • добавлено дополнительно 2 периода - 3 и 6 месяцев доступа
Результат:
  1. На текущий момент в клубе постоянно находится более 500 человек и он приносит около 1 млн.руб. ежемесячно
  2. Полностью автоматизирована работа по приему и отслеживанию оплат, выдачи доступа, независимо от способа оплаты.
  3. Контроль нахождения пользователей в канале и чате клуба, предупреждение о необходимости оплаты и удаления из канала и чата при ее отсутствии.

Клуб действует почти год и ежемесячно приносит более 500 тр

Клуб инвесторов и трейдеров

Запрос клиента:

  1. Создать и автоматизировать закрытый клуб.
  2. Прием и отслеживание платежей, удаление пользователей при неоплате из канала.
  3. Интеграция с сайтом ЦБ РФ для выставления счета в валюте по текущему курсу.
  4. Автоматизировать отслеживание платежей в крипте, подтверждение и выдача доступа
  5. Выдача бонусного доступа студентам школы.
  6. Техническая поддержка без входа на платформу.

Реализация схемы чат-бота:

  • Приветственное сообщение при активации бота с краткой информацией о клубе и тарифами
  • Возможность выбрать способ оплаты: рубли или крипта
  • После оплаты через платежную систему выдача доступа, напоминание об очередном платеже и удаление из канала при неоплате
  • При выборе способа оплаты криптой - выставляется счет в долларах по текущему курсу. После оплаты пользователю необходимо прислать в бот скрин платежа или номер транзакции. Эта информация уходит в закрытый чат в виде сообщения со скрином пользователя или номером, ссылкой на диалог на платформе, данными пользователя и кнопками - подтвердить/отклонить. Менеджер проверяет оплату и нажатием на кнопку запускает нужную цепочку в боте
  • Для учеников школы была настроена проверка по email, через гугл-таблицу. Ввести email можно только один раз, что исключает повторную активацию бота
  • Техническая поддержка реализована также через отдельный чат.

Результат:

Полностью автоматизирована работа по приему и отслеживанию оплат, выдачи доступа, независимо от способа оплаты.

Контроль нахождения пользователей в канале клуба, предупреждение о необходимости оплаты и удаления из канала

Клуб для экспертов

Запрос клиента:

  1. Создать и автоматизировать закрытый клуб.
  2. Прием и отслеживание платежей, удаление пользователей при неоплате из канала.
  3. Одноуровневая реферальная система
  4. Интеграция с Геткурс
  5. Настройка аналитики по эффективности работы клуба

Реализация схемы чат-бота:

  • Приветственное сообщение при активации бота с краткой информацией о клубе и тарифами
  • Настройка платежной системы Prodamus: реккурентные платежи для РФ, возможность зарубежных оплат.
  • После приветствия бот спрашивает данные у пользователя - телефон и email - и формируется заказ в Геткурс.
  • После успешной оплаты пользователь получает ссылку на чат клуба и данные по оплате передаются в Геткурс и открывается доступ к материалам клуба
  • После первой оплаты пользователю приходит информация о личном кабинете и это сообщение автоматически закрепляется для быстрого и удобного перехода к личному кабинету
  • В личном кабинете можно получить информацию о подписке, дате очередного платежа, реферальной программе, посмотреть баланс, оплатить клуб с баланса, сменить карту оплаты
  • Создан закрытый канал в телеграмм для сбора данных статистики: после каждой оплаты в канал уходят данные оплатившего, общая сумма оплат за весь период работы клуба, сумма и количество оплат в текущем месяце, количество участников клуба
  • Настроена интеграция с гугл-таблицей, куда передается вся информация по оплатам, данные по реферальной системе - баланс начислений и списаний по каждому пользователю, а также вся аналитика по работе клуба: общий доход за весь период работы клуба, всего участников за весь период работы клуба, средний ЛТВ, статистика в разрезе каждого месяца - сумма полученных платежей, количество новичков, % продлений участия

Результат:

Полностью автоматизирована работа по приему и отслеживанию оплат, выдачи доступа, независимо от способа оплаты.

Контроль нахождения пользователей в канале клуба, предупреждение о необходимости оплаты и удаления из канала

Полная аналитика по работе клуба


Клуб действует более 6 месяцев и ежемесячно приносит более 300 тр

Телефон: +7 913 158 7796
Почта: personalyty@yandex.ru
Наш телеграм-канал о возможностях чат-ботов - https://t.me/whatcan_chatbots
Made on
Tilda