Интеграции
  • CRM-системы (AMO CRM, Битрикс24, Мой склад и др)
    Интеграция бота с CRM-системами открывает множество возможностей для улучшения взаимодействия с клиентами и автоматизации процессов в компании. Вот некоторые из них:
    1. Сбор и сегментация данных: бот может собирать информацию от клиентов, такую как контактные данные, предпочтения, интересы и т.д. Эта информация может быть автоматически передана в CRM, где она будет использоваться для сегментации клиентов и персонализации коммуникации.
    2. Автоматический ответ на запросы: бот может отвечать на часто задаваемые вопросы клиентов, предоставлять информацию о продуктах или услугах, а также помогать в решении проблем. Вся эта информация может быть интегрирована с CRM, чтобы улучшить обслуживание клиентов и сохранить историю их обращений.
    3. Уведомления и напоминания: бот может отправлять уведомления и напоминания клиентам о предстоящих событиях, скидках, акциях и т.д. Интеграция с CRM позволяет автоматически формировать и отправлять эти сообщения на основе данных из CRM, таких как даты рождения клиентов, история их покупок и другие факторы.
    4. Управление лидами: бот может помочь в сборе и обработке лидов, а затем передать их в CRM. Это позволяет автоматизировать процесс привлечения и управления потенциальными клиентами, а также повысить эффективность работы отдела продаж.
    5. Аналитика и отчетность: интеграция бота с CRM позволяет получать данные о взаимодействии с клиентами, такие как количество запросов, конверсионные показатели, общение с ботом и т.д. Эти данные могут быть использованы для анализа эффективности работы бота и оптимизации процессов в компании.
  • Гугл-таблица
    1. Автоматизация процессов: интеграция позволяет автоматизировать сбор, обработку и анализ данных, сохраненных в Гугл-таблицах. Чат-бот может получать доступ к таблицам и выполнять различные операции, такие как создание новых записей, обновление или удаление данных, математические расчеты, формирование дашбордов и диаграм, сводных данных для аналитики
    2. Удобство использования: интеграция с Гугл-таблицей обеспечивает удобный и привычный пользовательский интерфейс для работы с данными. Пользователи могут легко просматривать, редактировать и обмениваться информацией в таблицах через чат-бота.
    3. Централизованное хранение данных: использование Гугл-таблицы в качестве источника данных позволяет хранить и обрабатывать информацию в централизованном месте. Это упрощает доступ и совместную работу над данными для различных пользователей.
    4. Безопасность данных: поскольку Гугл-таблицы хранятся в облаке, возникают определенные вопросы о безопасности данных. Для этого настраивается доступ только для лиц, имеющих право работать с персональными данными
  • GetCourse
    1. Создание пользователя в геткурс при прохождении определенного этапа воронки в чат-боте
    2. Создание заявки на оплату курса после просмотра бесплатного вебинара или прохождения марафона и отправка в бот индивидуальной ссылки на оплату
    3. Прием оплат в боте и передача этих данных в геткурс. Оформление покупки и открытие доступа к курсу
    4. Передача utm-меток из бота
    5. Помещение пользователя в группу
    6. Отслеживание выполнения домашних заданий и напоминания
    7. Проверка покупки и сегментация в боте
  • Бизон365
    Чат-бот отследит посещение вебинара, сколько минут был, был ли до конца вебинара, на какие кнопки и баннера нажимал, какие комментарии писал в процессе вебинара
  • Смс-рассылки
    Отправит смс в нужное время. Все настройки производятся в чат-боте
    Можно отправить ссылку на вебинар и чат-бот увидит переход по ней
  • Email-рассылки
    Отправит письмо с нужным контентом и ссылками, переход по которым можно отследить
  • Получение актуального курса валют
    Если вы выставляете счета и принимаете зарубежные оплаты - чат-бот поможет держать цены всегда актуальными
  • Другие сервисы при наличии у них открытого api
    Примеры: прогноз погоды, гороскоп, почтовое отделение по индексу или ближайшее — по координатам и многое другое
Телефон: +7 913 158 7796
Почта: personalyty@yandex.ru
Наш телеграм-канал о возможностях чат-ботов - https://t.me/whatcan_chatbots
Made on
Tilda